Kalite bir tesadüf değildir.

• Prosense Teknoloji Sanayi A.Ş. olarak; tasarlanan ekipmanların tasarım, araştırma-geliştirme, üretim, kalibrasyon, test, doğrulama, satış ve satış sonrası hizmetlerinde; müşteri memnuniyetini, ürün güvenliğini, teknik yeterliliği, yasal uygunluğu ve sürekli iyileştirmeyi esas alarak faaliyet göstermekteyiz.

  Kuruluşumuz, TS EN ISO 9001:2015, TS EN ISO/IEC 80079-34:2020, TS EN ISO/IEC 17025:2017 ve ATEX 2014/34/EU Direktifi, IECEx Sistem Gereklilikleri ve ilgili tüm ulusal ve uluslararası düzenlemelere uygun olarak faaliyet göstermeyi taahhüt eder. Bu kapsamda;

• Müşteri, yasal, düzenleyici, sertifikasyon, akreditasyon ve uygulanabilir diğer tüm şartları eksiksiz karşılamayı,
• Kalite Yönetim ve Laboratuvar Yönetim Sistemlerimizin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi ve performansını artırmayı,
• Kalite hedefleri ve stratejik hedeflerin oluşturulması, uygulanması ve gözden geçirilmesi için gerekli çerçeveyi sağlamayı,
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek güvenilir, sürdürülebilir ve yüksek katma değerli ürün ve hizmetler sunmayı,
• Patlayıcı ortamlarda kullanılacak ekipmanların sertifikalandırılmış tasarım özelliklerini, güvenlik bütünlüğünü ve uygunluk şartlarını ürün yaşam döngüsü boyunca korumayı,
• Ex sertifikalarını, uygunluk değerlendirmelerini veya ürün güvenliğini etkileyebilecek tüm teknik, organizasyonel ve operasyonel değişiklikleri kontrollünü sağlamayı ve gerekli durumlarda ilgili belgelendirme kuruluşlarını bilgilendirmeyi,
• Üretim, deney, muayene, test, kalibrasyon ve doğrulama faaliyetlerinin onaylanmış teknik dokümanlar, standartlar, sertifika şartları ve doğrulanmış yöntemlere uygun olarak yürütülmesini sağlamayı,
• Laboratuvar faaliyetlerinde tarafsızlığı, bağımsızlığı ve teknik kararların objektifliğini korumayı; tarafsızlığı etkileyebilecek riskleri belirlemeyi, değerlendirmeyi ve yönetmeyi,
• Müşterilere, çalışanlara, iş ortaklarına ve diğer ilgili taraflara ait bilgilerin gizliliğini korumayı,
• Deney ve kalibrasyon sonuçlarının doğruluğunu, güvenilirliğini ve teknik geçerliliğini sağlamayı,
• Ölçüm sonuçlarının ulusal ve uluslararası ölçüm standartlarına izlenebilirliğini güvence altına almayı,
• Personelimizin bilgi, beceri ve yetkinliklerini sürekli geliştirmeyi; kalite, güvenlik, laboratuvar ve Ex farkındalığını artırmayı,
• Kullanılan ekipmanların, referans standartların, yazılımların ve ölçüm sistemlerinin uygunluğunu, sürekliliğini ve güvenilirliğini sağlamayı,
• Ürünlerin, kritik bileşenlerin, deney ve kalibrasyon sonuçlarının tam izlenebilirliğini sağlayan etkin kayıt sistemleri oluşturmayı ve sürdürmeyi,
• Ex ekipmanlara ait teknik dosyalar, sertifikalar, çizimler, yazılımlar, prosedürler, deney raporları, kalibrasyon kayıtları, üretim kayıtları ve diğer dokümante edilmiş bilgilerin doğruluğunu, güncelliğini, erişilebilirliğini, gizliliğini, muhafazasını ve revizyon kontrolünü sağlayarak etkin şekilde yönetmeyi,
• Tedarikçilerimizi kalite, teknik yeterlilik, güvenlik ve uygunluk kriterleri doğrultusunda değerlendirmeyi ve geliştirmeyi,
• Risk ve fırsat temelli düşünce yaklaşımını tüm süreçlerimize entegre ederek ürün güvenliğini, laboratuvar faaliyetlerinin güvenilirliğini, proses etkinliğini ve müşteri memnuniyetini artırmayı,
• Araştırma ve Geliştirme Merkezi kimliğimiz doğrultusunda yenilikçi teknolojiler geliştirmeyi, uluslararası düzeyde rekabetçi ürünler tasarlamayı, yerli ve milli mühendislik kabiliyetlerini güçlendirmeyi, fikri ve sınai mülkiyet değerleri oluşturmayı ve teknolojik gelişime katkı sağlamayı,
• Üniversiteler, araştırma kuruluşları, sanayi kuruluşları ve diğer paydaşlarla iş birliği yaparak bilgi ve teknoloji üretimini desteklemeyi,
• İnsan sağlığını, çevreyi, tesis güvenliğini ve sürdürülebilir kalkınmayı destekleyen ürün ve teknolojiler geliştirerek topluma ve paydaşlarımıza değer katmayı,

taahhüt ederiz.

Üst Yönetim olarak; bu politikanın kuruluşumuzun amacı, bağlamı ve stratejik yönü ile uyumlu olmasını, tüm çalışanlar tarafından anlaşılmasını ve uygulanmasını sağlamayı, politika ve yönetim sistemlerimizin uygunluğunu sürekli gözden geçirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.